Александра
Просто отвратительные сотрудники в г.Жигулевск!!! Не умеют работать ни с клиентами, ни со своими агентами!!!
Клиентам обещают перезвонить и не перезванивают! С понятием "репутация компании" явно не знакомы! Для разрешений вопросов обратиться не к кому,т.к. начальство постоянно отсутствует, когда будет неизвестно, а другие сотрудники отвечают скриптами, что не решает проблему ни на йоту!
Обращалась неоднократно с одним и тем же вопросом как сотрудник - "тянут",а вечно избитый ответ менеджера Абрамовой Елены Валерьевны, сказанный на психах и с огромным недовольством "я одна.ничего не успеваю!у меня ни 100 рук.я на больничном", как минимум надоел! Возникает сразу вопрос: "куда же смотрит руководство Самарского филиала,если их компанию в г.Жигулевск представляют АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ в выполнении своих трудовых функций?!".
Начальство в лице Мухиной Марины Владимировны также не реагирует на рабочие просьбы сотрудников! В начале 2018г. обратилась для разрешения вопросов по оплате КВ, ответ был короткий "все оплачено", когда попросила подробных разъяснений,т.к з/п на б.карту в указанный период не поступала (все банковские выписки в наличии), то дальнейшего ответа не последовало.
С этой компанией не хочется связываться ни как страхователь, ни как агент! Если раньше рекомендовала эту СК, независимо от моей работы в ней, то теперь не могу брать на себя такую ответственность - зачем отправлять человека, если нет уверенности, что его качество обслужать или грамотно разъяснят, почему не могут заключить с ним договор страхования. Пожалуй, стоит задуматься, поскольку сотрудники СК - это ее лицо. В агентстве г.Жигулевск, к сожалению, на данное воемя лица нет.
Клиентам обещают перезвонить и не перезванивают! С понятием "репутация компании" явно не знакомы! Для разрешений вопросов обратиться не к кому,т.к. начальство постоянно отсутствует, когда будет неизвестно, а другие сотрудники отвечают скриптами, что не решает проблему ни на йоту!
Обращалась неоднократно с одним и тем же вопросом как сотрудник - "тянут",а вечно избитый ответ менеджера Абрамовой Елены Валерьевны, сказанный на психах и с огромным недовольством "я одна.ничего не успеваю!у меня ни 100 рук.я на больничном", как минимум надоел! Возникает сразу вопрос: "куда же смотрит руководство Самарского филиала,если их компанию в г.Жигулевск представляют АБСОЛЮТНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ в выполнении своих трудовых функций?!".
Начальство в лице Мухиной Марины Владимировны также не реагирует на рабочие просьбы сотрудников! В начале 2018г. обратилась для разрешения вопросов по оплате КВ, ответ был короткий "все оплачено", когда попросила подробных разъяснений,т.к з/п на б.карту в указанный период не поступала (все банковские выписки в наличии), то дальнейшего ответа не последовало.
С этой компанией не хочется связываться ни как страхователь, ни как агент! Если раньше рекомендовала эту СК, независимо от моей работы в ней, то теперь не могу брать на себя такую ответственность - зачем отправлять человека, если нет уверенности, что его качество обслужать или грамотно разъяснят, почему не могут заключить с ним договор страхования. Пожалуй, стоит задуматься, поскольку сотрудники СК - это ее лицо. В агентстве г.Жигулевск, к сожалению, на данное воемя лица нет.
