IT help36

Общаются как-будто акционеры газпрома, а не владельцы коморки. Гнут ценник на ремонт, попросили 6 тысяч, рет сказали 3500. За акт о диагностике (что должны сделать априори) просят дополнительно 1500 рублей. Очень плохой клиентский сервис, не обращайтесь к ним

Хотел отремонтировать здесь ноутбук, и по правде сказать думал что это хорошая и приличная компания, а на самом деле столкнулся с ужасным отношением к клиентам и сотрудниками хамами

12 дней общения с этими нелюдями заставило написать меня отзыв .Не несите деньги этим шарлатанам,они должны закрыться и не обманывать честных граждан нашего города.1 августа я отнес в ремонт фотоаппарат на котором отошла панель корпуса.Приемщик(век бы его не видать) взял с меня 2000 т. рублей за ремонт,заметьте,не за диагностику,и сказал что через 2 дня будет готово и они перезвонят.По истечении 4 дней я перезвонил сам,мне сообщили что у мастера пока не получается,но он работает,мы вам перезвоним,еще через 2 дня на мой звонок ответили что мастер сейчас соберет проверит,
и перезвонят.
12августа мне ответили что мастер собирает и ему нужно проверить .Сказали перезвонить в 15.00 У сына 12 августа день рождения и фотоаппарат был очень нужен.Звоню снова. в 15.00. сообщили что к сожалению будет готов к вечеру,мастер нашел где то донорскую деталь корпуса.поставит и перезвонят.
13 число звоню в обед.Фотоаппарат не готов,мы вам перезвоним. Перезванивают через пару часов и говорят что мы не смогли его сделать.А какого хрена вы вообще его взялись делать если у Вас руки из ж...ы растут.Зачем держать 13 дней? Так и это еще не все.Приехал я за фотоаппаратом,а он в таком же виде как и был и деньги что я заплатил за якобы ремонт мне не вернули, с тем аргументом что МЫ,ЯКОБЫ СТАРАЛИСЬ,но не смогли и деньги не вернем.О КАК.!!!!
При всем при том что никаких изменений нет,ни каких хоть малейших следов ремонта.
Народ читайте отзывы,ОНИ просто берут технику, выдерживают время и возвращают удерживая деньги за ТИПА ДИАГНОСТИКУ!!! И ни каких затрат и геморроя.Моральные и физические ур....ы.

обратилась к ним для замены стекла на iPad по адресу г. Воронеж, Ул. Свободы 69а, БЦ «Капиталъ», оф. 204. При оплате  картой за услуги добавили 5% к стоимости заказа. Срок ремонта обещали 3 дня. Прошла неделя, никто не звонит. Пробовала позвонить сама, телефоы в квитанции и на сайте компании на отвечали. Пришлось поехать к ним и узнать, что с заказом: мне нахамили (причём как потом оказалось, сам ИП Нартов Игорь Владимирович ИНН 366520345009), отказались предоставить хоть какую-то информацию, сказали, чтобы я завтра дозванивалась по указанным телефонам. На следующий день я дозвонилась, оказалось, что к ремонту они ещё не приступали, и я попросила отменить заказ и вернуть мне деньги. Когда я приехала забрать планшет, деньги они вернуть мне отказались (хотя оплата была по терминалу картой), сказав, что терминала у них сейчас нет и предложили написать заявление на возврат средств. Планшет я забрала. Прошло уже 3 дня, деньги до сих пор не вернули. Написала жалобу в Роспотребнадзор и в Прокуратуру. Ужасный сервис! Хамы и бездельники! Обходите их стороной!!!