Наталья
Купила 19 ноября 2016 г. диван-кровать "Фрегат" производитель ООО «Верена Мебель» в Хабаровске ТЦ "ЭНКА", Проспект 60 лет Октября, фабричный номер: 2905; чек: 00000005 фискальный. К внешнему виду изделия претензий нет, расцветка и модель устраивает, но при эксплуатации выяснилось, что при возвращении дивана из спального положения в вертикальное изделие стоит не устойчиво, всё качается. При визуальном осмотре внутренности дивана обнаружено, что механизм трансформации закреплён на прелых, склеенных брусках, которые раздавлены болтами и шурупами при установке механизма. Я вынуждена оформить претензию на ремонт или замену изделия, или на возврат денежных средств, потраченных на покупку. Фото с отображением дефектов прилагаются к претензии.
