Виктор
Доброго времени суток. Вообще я очень редко пишу отзыва, но данный филиал не оставил мне другого выбора. В начале февраля я пришёл к ним в офис для обновления паспортных данных, написал заявление от руки, всё заполнил. Мне сказали, что для обновления данных меня сначала должны вывести из корпоративного тарифа в физический. Потом через несколько дней должны меня оповестить что данные обновились. Я попросил их сделать это как-то побыстрее т.к. хочу перейти к другому оператору (видимо в этом была моя ошибка) . В итоге прошла неделя ни слуху ни духу. Я позвонил оператору, там мне сказали, что подобная операция может длится до месяца, после этих слов я был просто вне себя. В итоге прошёл месяц, я сходил в рядовой офис Теле2, и мне там сделали эту процедуру сразу же!!! Я не понимаю зачем вводить людей в заблуждение подобными действиями. Я так понял что сотрудники данного филиала просто забили на меня, а заявление моё выкинули. Зато на физический тариф перевели почти сразу ( там сгорели все мои минуты и гигабайты). В общем кроме негативных чувств к этой конторе у меня нету. Примите меры, так вы всех клиентов растеряете., https://gdefirmi.ru/novgorod/tele2-404668
