Анна

В 2014 году решили отпраздновать свадьбу в данном заведении.В первый свой визит узнать условия и все остальное администратор сказала ,что за каждую тарелку нарезки , вернее за то что повар нарежет необходимо будет заплатить и мы согласились. При посещении во второй раз ,для согласования меню ,был другой администратор и она сказала что ничего за нарезки доплачивать не нужно , предыдущий администратор решила положить деньги себе в карман и т.д. и соответствено мы ,позвонив хозяину данного заведения, попросили чтоб администратором на наш банкет вышла именно женщина , которую мы встретили при втором визите , он согласился (в наш день администратором должна была быть первая).Обсудили меню , время подачи:жульен должны были принести в 16-30 - 17-00 , первое горячее в 18-00 , второе горячее в 20-00 . И вот настал тот день , в ресторан мы приехали в 16-30 , жульен подали в 17 часов ,салаты на месте как и нарезка, все по плану. В промежуток между 17-30 и 18 часов я пошла , расплатилась за банкет , оставив в благодарность повару сумму в 2000 рублей. Наступает 18-00 горячего нет , 18-30 - тишина в 19-00 я иду к администратору и спрашиваю в чем дело , на что мне отвечают что какая то накладка и через 15 минут все будет подано . В итоге первое горячее на вынесли!!!! В 20-00 !!!В это время должны были подать уже второе! Спрашиваю насчет второго горячего , говорят что через полчаса будет готово .20-30, 21-00,21-30,22-00 выносят торт , запускаем фейерверк (у меня пред истерика , проклинаю этот ресторан в том числе администратора). Гости расходятся я иду к администратору чтоб вернули деньги за второе горячее , на что мне ответили касса сдана , денег нет , сейчас вам второе горячее упакуют в контейнеры и все и тут я сорвалась и слезы и ор из за испорченной свадьбы.Видя мое ужасное состояние брат мужа (абсолютно не быдло , работает на руководящей должности в Москве) отстраняет меня и пытается нормально поговорить с администратором , на что та отсылает его к повару договариваться , странно , она ж администратор..Он подойдя к повару (нерусскому)пытается нормально объяснить ситуацию и вернуть деньги 14500 ,в ответ получает удар ,ответив на который повар лежит в нокауте.Вызываем полицию.Когда те приехали , объяснили администратору ,что в этой ситуации неправы они и сразу же появились сданные деньги и были возвращены. На следующий день администратор позвонила с извинениями , но к чему они? Свадьба испорчена .Занавес.
Когда посещали: Осень 2014