Александра
Просто ужас!
Посоветовали знакомые заказать у них кухню!
Связалась я с их дизайнером по имени Виталий!
Сказала что мне необходимо сделать дизайн кухни, на что я услышала следующие ответы:
1. В будни ему приехать неудобно, если только днём! На что я сказала что работаю каждый день утра до вечера! Тогда в выходной-ответил он! Хотя вся страна работает в будни, а ему видите ли неудобно!
2. За выезд он возьмёт деньги, хотя у них на сайте написано что выезд и дизайн абсалютно бесплатно!
3. Далее он сказал: дизайн я вам не оставлю и сфоткать тоже не дам! Хотя наверное все в курсе что обычно дизайнеры отправляют даже на почту чтобы клиент мог подумать и посоветоваться с близкими людьми! На что я сказала , что кухню мне будут оплачивать родители и мне нужно согласовать с ними ваш дизайн! После чего он сказал ну возможно я вам дам как то сфоткать дизайн или отправить и возможно если им что либо не понравится он переделает, но лучше чтобы они тоже присутствовали при создании дизайна кухни!
Хотелось написать: в смысле ВОЗМОЖНО? И что в связи с тем что он не хочет работать в будни вся моя семья должна приехать и тратить свой выходной день на то чтобы он показал всем дизайн? Это вообще нормально?
Вы работаете в сфере услуг и позволяете себе такое отношение к покупателю и в целом к работе!
Виталий абсолютно некомпетентный и не профессиональный дизайнер! Такое ощущение что обратилась в шарашкину контору!
Теперь я понимаю почему на официальном сайте невозможно оставить отзыв потому что если бы все оставляли официальный и реальные отзывы, то ваша репутация с таким отношением к клиенту давно бы полетела ниже некуда!
Посоветовали знакомые заказать у них кухню!
Связалась я с их дизайнером по имени Виталий!
Сказала что мне необходимо сделать дизайн кухни, на что я услышала следующие ответы:
1. В будни ему приехать неудобно, если только днём! На что я сказала что работаю каждый день утра до вечера! Тогда в выходной-ответил он! Хотя вся страна работает в будни, а ему видите ли неудобно!
2. За выезд он возьмёт деньги, хотя у них на сайте написано что выезд и дизайн абсалютно бесплатно!
3. Далее он сказал: дизайн я вам не оставлю и сфоткать тоже не дам! Хотя наверное все в курсе что обычно дизайнеры отправляют даже на почту чтобы клиент мог подумать и посоветоваться с близкими людьми! На что я сказала , что кухню мне будут оплачивать родители и мне нужно согласовать с ними ваш дизайн! После чего он сказал ну возможно я вам дам как то сфоткать дизайн или отправить и возможно если им что либо не понравится он переделает, но лучше чтобы они тоже присутствовали при создании дизайна кухни!
Хотелось написать: в смысле ВОЗМОЖНО? И что в связи с тем что он не хочет работать в будни вся моя семья должна приехать и тратить свой выходной день на то чтобы он показал всем дизайн? Это вообще нормально?
Вы работаете в сфере услуг и позволяете себе такое отношение к покупателю и в целом к работе!
Виталий абсолютно некомпетентный и не профессиональный дизайнер! Такое ощущение что обратилась в шарашкину контору!
Теперь я понимаю почему на официальном сайте невозможно оставить отзыв потому что если бы все оставляли официальный и реальные отзывы, то ваша репутация с таким отношением к клиенту давно бы полетела ниже некуда!
