Надежда
добрый день! 21.07.2018 г. примерно около 10 пришла в магазин "ZOOРАЙ" в "Колумбе". Мне надо было купить для кота корм Urinary Care c/d. Он любит курицу, но и для разнообразия решила приобрести пару пакетиков жидкого корма с лососем. Захожу вежливо здороваюсь,там сидит за кассой девушка явно не в настроении. Кое-так выдавила из себя "здравствуйте" в ответ на мое приветствие. Я выбираю, задаю ей вопросы. Она так и не встала с места,чтобы меня проконсультировать.Никого в магазине не было.Из покупателей только я. В итоге я выбрала сама. И прошла к кассе. Она спрашивает зачем я покупаю лосось и курицу. Я говорю,для разнообразия. Хочу побаловать кота. В ответ, я услышала,что животным все равно, чем их кормят. Вот она, кормит всю жизнь кошку только одной курицей. Я говорю,ну если животное молчит, это не значит,что нужно над ним издеваться.В ответ я услышала,что мы посетители балуем животных, а они сели нам на шею. Я в шоке. Разве не на этом построен Ваш бизнес? Мы приходим и покупаем товары для животных. Я спросила, вы специально так себя ведете с покупателем,чтобы он никогда не приходил в ваш магазин. На что она сказала,что она кормит кошку кормом за 6 тыс., а я всего-то истратила на корм 700 рублей. Это был видимо намек, на то,какая она богатая,а мы тут ходим нищеброды и отвлекаем ее от ее мыслей. Вопрос, Зачем вам такие продавцы-кассиры? Что в Тюмени нет вежливых компетентных людей. Которые хоты бы культуре общения научены? Может она подыщет себе другое место работы,где не надо обслуживать покупателей? или научите человека работать нормально!
