Алена
В августе месяце 2018 г. купила Лексус Р ИКС 300, установила в салоне оборудования на сумму около 300 тысяч. Хотела поставить один монитор сзади для ребенка, но сотрудники данного центра заявили, что монитор идет только в паре и установили два монитора, выдали мне счета на оплату. Я естественно все оплатила.
Какого же было мое удивление, когда через две недели после покупки авто мне в Курган позвонил сотрудник этого автоцентра и заявил что монитор у меня оплачен только один так как они ошиблись и сейчас у них его вычтут из зарплаты. И попросил приехать и вернуть его (тогда мы с мужем решили, что это какая то глупая шутка и не придали этому значения так как фирма вроде солидная и развод какой то глупый (можно еще через месяц позвонить и сказать вернуть еще что нибудь из машины).
А 6 октября 2018 г. мой муж поехал на первое ТО без проблем сдал машину. Пришел забирать а ему приемщик Александр и говорит (не объясняя, что делали на ТО) извини мол за задержку монитор долго снимали. Он спрашивает на каком основании вы его сняли никто не разрешал, на что этот клерк ему отвечает хозяйке звонили она разрешила (я в шоке!!!!!). Мой муж спросил руководство этого заведения, на что получил ответ, что никого нет на месте. Написал претензию, в Москву позвонил (там как я поняла тоже в шоке) обещали разобраться. Так что буду ждать. А вы подумайте если эти деятели так внаглую монитор увели, что они еще с новых машин снимают???????????
Какого же было мое удивление, когда через две недели после покупки авто мне в Курган позвонил сотрудник этого автоцентра и заявил что монитор у меня оплачен только один так как они ошиблись и сейчас у них его вычтут из зарплаты. И попросил приехать и вернуть его (тогда мы с мужем решили, что это какая то глупая шутка и не придали этому значения так как фирма вроде солидная и развод какой то глупый (можно еще через месяц позвонить и сказать вернуть еще что нибудь из машины).
А 6 октября 2018 г. мой муж поехал на первое ТО без проблем сдал машину. Пришел забирать а ему приемщик Александр и говорит (не объясняя, что делали на ТО) извини мол за задержку монитор долго снимали. Он спрашивает на каком основании вы его сняли никто не разрешал, на что этот клерк ему отвечает хозяйке звонили она разрешила (я в шоке!!!!!). Мой муж спросил руководство этого заведения, на что получил ответ, что никого нет на месте. Написал претензию, в Москву позвонил (там как я поняла тоже в шоке) обещали разобраться. Так что буду ждать. А вы подумайте если эти деятели так внаглую монитор увели, что они еще с новых машин снимают???????????
