Наталья
Непорядочная организация. Выбрала дверь в офисе на Оборонной. Подписали договор, я оплатила всю сумму заказа. Обещали доставить и установить 2 декабря 2021г. За 1,5 часа до доставки позвонили и сказали, что оплаченной двери нет в наличии. Мало того, что ваша организация сорвала мне сроки начала ремонта и бригаде строителей пришлось разворачиваться назад, потому что дорогая рабочая техника не может находиться там, где нет входной двери. Так ещё я с ребёнком приехала в этот день из Москвы в Тулу, чтобы встретить доставку двери. При оформлении я несколько раз уточнила у менеджера точно ли есть дверь и точно ли установят в этот день. Меня заверили, что волноваться не за что. Так халатно нельзя относиться к своей работе и клиентам. Из-за вас я потеряла деньги, мотаясь из Москвы в Тулу туда обратно и очень много времени. А ещё, научите своих менеджеров, что стоит извиниться, если ваш магазин не может выполнить оплаченный заказ. А не молча вернуть деньги. Не советую эту компанию, в Туле много достойных и ответственных магазинов.
