Степан
Заказали шкаф-кровать. Заказ был выполнен во время, но сразу же в процессе монтажа "специалистами" основные несущие элементы кровати связаные с подъемным механизмом треснули - дизайнер не рассчитал механическую прочность. Бригада забрала половину элементов и удалилась. Дело было в субботу, в понедельник нам ни кто не позвонил... во вторник тоже... в среду пришлось звонить самим, на вопросы что делать будем был дан ответ, что все сделаем так как вы хотели без увеличение толщины конструкции. Монтаж в субботу. Приехали монтажники, привезли боковые элементы увеличенной ширины - без согласования с нами, установили.
На этом бы история и закончилась, но через неделю в том же самом месте пошла трещина. Неделю добиваюсь того чтобы приехал хоть кто-нибудь, хотя бы сделал дефектовку. С директором хрен о чем договоришься, "я занят, спина болит, времени нет" и т.д. Короче сидим без кровати. Удачи всем! В "авторскую мебель" ни ногой больше.
На этом бы история и закончилась, но через неделю в том же самом месте пошла трещина. Неделю добиваюсь того чтобы приехал хоть кто-нибудь, хотя бы сделал дефектовку. С директором хрен о чем договоришься, "я занят, спина болит, времени нет" и т.д. Короче сидим без кровати. Удачи всем! В "авторскую мебель" ни ногой больше.
