Ольга
Добрый вечер. Хочу обратиться к руководству этой сети. Почему ваши продавцы позволяют себе хамить клиентам и оскорблять их?! Сегодня супруг зашёл в ваш магазин по адресу Советская, 11. Купил бутылку пива и пока ждал такси открыл её. На что продавщица в крайне хамской манере выставила его за дверь, попутно назвав его необразованным дегенератом, и заявила, чтобы он больше не приходил в этот магазин, так как пиво она ему продавать не будет! Мы постоянные клиенты вашей сети ( по крайней мере были до этого инцидента). И мой супруг, на секунду, старше неё в два раза, имеет два высших образования и занимает руководящий пост! Прошу Вас разобраться в этой ситуации и объяснить персоналу, как себя надо вести с клиентами, чтобы их не растерять. Жду вашего ответа.
