Валерия
Здравствуйте! Пришли 19.01.2021 года в магазин, очень расхвалили нам подушку. Разрешили полежать, в итоге решили взять подушку. Когда пришли домой, подушка оказалась не того размера, который был в магазине.
На следующий день вернулись в магазин и задали вопрос "Почему отличаются подушки?" получили ответ, что на подушки все лежат и поэтому она стала такой плоской.
Изначально искали плоскую подушку, поэтому в магазине она подошла.
Хотели вернуть подушку, но получили отказ.
Появились следующие вопросы
Почему продавецы не говорят о том, что товар нельзя вернуть?
И почему такие не качественные подушки? Подушка в магазине находиться всего 2 недели, а уже стала плоской.
По закону в течении 14 дней с сохранением упаковки и чека, продовец обязан вернуть денежные средства в полном объёме. Почему закон не соблюдается?
Упаковка и чек имелись, подушка была в надлежащей качестве, что не препятствовала возврату.
Очень большое разочарование в магазине.
Больше в этот магазин не ногой.
Друзьям обязательно дам не самые лучшие отзывы...
На следующий день вернулись в магазин и задали вопрос "Почему отличаются подушки?" получили ответ, что на подушки все лежат и поэтому она стала такой плоской.
Изначально искали плоскую подушку, поэтому в магазине она подошла.
Хотели вернуть подушку, но получили отказ.
Появились следующие вопросы
Почему продавецы не говорят о том, что товар нельзя вернуть?
И почему такие не качественные подушки? Подушка в магазине находиться всего 2 недели, а уже стала плоской.
По закону в течении 14 дней с сохранением упаковки и чека, продовец обязан вернуть денежные средства в полном объёме. Почему закон не соблюдается?
Упаковка и чек имелись, подушка была в надлежащей качестве, что не препятствовала возврату.
Очень большое разочарование в магазине.
Больше в этот магазин не ногой.
Друзьям обязательно дам не самые лучшие отзывы...
