Я понимаю, что вечером все уставшие и прочее прочее, но хамить зачем?
Когда интересуешься о том, когда будет готов заказ отвечают: "Я не знаю, может через час, от меня ведь это не зависит"
Серьезно?
Если Вашим сотрудникам не нравится работать у Вас, то пусть увольняются.
Такая ситуация происходит не впервые...
Разберитесь с Вашими сотрудниками!!!!