Ирина
Обслуживание на Королева 33 - это просто ужас! Занимаются своими делами, стоишь сначала ждешь, пока на тебя обратят внимание, обращение к посетителям такое, как будто мы пришли туда денег просить, а не получить услугу за свои деньги))) Я оттуда ушла после слов работницы - "Вас тут никто не держит", в принципе можно сразу было на пороге развернуться назад и уйти, не мешать работнице наслаждаться тишиной, только время свое потеряла. В книге отзывов и предложений одни жалобы, типа моей сейчас, но ни одного ответа руководства о принятых мерах, похоже никто не занимается вопросом улучшения качества обслуживания, обучением персонала - как обращаться с клиентами, и не делается выводов, в условиях конкуренции и наличия множества разных фотосалонов на сегодняшний день, это просто крест на репутации компании. Перед тем, как написать свой отзыв, я два дня пыталась дозвониться руководителю, чтобы не нести эту инфо в массы, возможно он то дорожит репутацией компании), но тщетно.
