Владимир
Полное отсутствие клиентоориентированности. Будучи проездом в Смоленске проездом на майских праздниках, купил летние туфли. Оплата прошла с дебитовой карты. Туфли не подошли. На ноге сидят не удобно, при осмотре - подошва не ровная- волнообразная и тд. На следующий день пришли сдавать. Сразу интерес к покупателю пропал. Предложили посмотреть другую обувь, но ассортимент прямо скажем- не интересный. Возврат денег на карту - не был произведен, объяснение - нет в кассе наличных денег (оплачивали картой). Нам было предложено остаться в Смоленске на 3 дня, для оформления процедуры возврата, или передать кому-нибудь в Смоленске карточку, для оформления после нашего отъезда. Не рекомендую магазин для покупок. Не встречался еще с подобным сервисом.
