ЖЭУ №1

Здравствуйте!! во дворе дома Первомайская 29 начали устанавливать ограждение и резко прекратили . Хотелось бы спросить по каким причинам остановилась его установка , будут ли ограждение продолжать делать и как нам добиться , чтобы его все-таки установили, если есть жильцы которым это нужно .

При этом самостоятельно устанавливать пандус нельзя. По закону монтаж пандуса должен осуществляться с соблюдением требований технических регламентов. Кроме того, нужно иметь разрешительную документацию, подтверждающую безопасность ввода пандуса в эксплуатацию, а также разрешение на установку от руководителя организации, отвечающего за обеспечение обслуживания подъезда. При несоблюдении требований к установке пандуса изделие подлежит демонтажу, а лицо, ответственное за содержание многоквартирного дома, несёт административную или уголовную ответственность.



Как добиться установки пандуса в подъезде?



В 2013 году были внесены поправки в Жилищный кодекс, согласно которым теперь нет необходимости получать согласие 2/3 жильцов на установку пандусов в многоквартирных домах. Но заручиться поддержкой соседей желательно, так как лучше, чтобы ваше заявление было коллективным. Чтобы установить пандус в подъезде, вам нужно написать заявление в ЖЭК (ЖЭУ) или управляющую компанию. По жилищному законодательству, вопросы содержания и эксплуатации крыльца подъезда относятся к ведению жилищно-эксплуатационных управлений и ТСЖ.



Отправляете заявление на установку средства (устройства) доступности начальнику ЖКХ. Под средством (устройством) доступности в данном случае понимается: пандус, аппарель, рампа или любое другое устройство, предназначенное для вспомогательного передвижения по маршу лестницы жилых домов (лестничным ступенькам). Заявление следует написать в двух экземплярах. Документ должен содержать: просьбу установить пандус в конкретном месте (на лестнице при входе в подъезд или в подъезде), а также модель пандуса (стационарный или откидной). Использование при этом нормативной базы, ссылки на статьи законов подчеркивает серьезность намерений. Можно приложить к заявлению фотографии лестничного марша или предпочтительной конструкции пандуса.



Отправить заявление желательно заказным письмом и уведомлением о вручении. Можно вручить заявление лично, но в этом случае не забудьте получить подпись на своем экземпляре. У коммунальной организации есть по закону 30 дней, чтобы рассмотреть заявление и вынести по нему решение. Каким бы оно ни было, ответ должен быть письменный. Если вопрос решается положительно, в течение нескольких дней работники ЖЭКа (ДЕЗа) или УК устанавливают пандус.



Отметим, что по вопросу об установке пандуса не стоит вести переговоры с сотрудниками ЖКХ, они не уполномочены принимать решения и распоряжаться бюджетом. Вам необходимо вести официальную переписку только с руководителем ЖКХ, в крайнем случае, можно вести переговоры, но только с аудио фиксацией (с диктофоном), о чём требуется предварительно поставить в известность своего собеседника (суд не примет записанный разговор, который был записан скрытно).



В случае отказа по соблюдению доступной, безбарьерной среды (установки пандуса и т. д.) руководителем ЖКХ, направьте заявление о нарушении ваших прав конкретным ответственным лицом, в надзорные и правозащитные органы и организации: Органы Социальной службы, Жилищную инспекцию, Общества по защите прав потребителей, Прокуратуру района, в орган местного самоуправления (Администрация города, района, муниципального образования).

ЗАКОНЫ, РЕГЛАМЕНТИРУЮЩИЕ ДОСТУПНОСТЬ СРЕДЫ ДЛЯ ИНВАЛИДОВ-КОЛЯСОЧНИКОВ
Конвенция ООН по правам инвалидов. В 2012 году Россией была ратифицирована данная Конвенция. В ней сказано, что все государства, принявшие ее должны в полной мере обеспечивать инвалидов достаточным жизненным уровнем и социально защищать их. Инвалидам гарантируется равный с другими гражданами доступ к транспорту, связи, информации, общественным местам и объектам как в городе, так и в сельских поселениях.

Конституция Российской Федерации. Статья 7 Конституции объявляет Российскую Федерацию социальным государством, которое ведет политику, направленную на создание подобающих условий жизни людей. Причем сюда относятся не только физически здоровые люди, но и граждане с инвалидностью.

Федеральный Закон «О социальной защите инвалидов» от 24 ноября 1995 года № 181 – ФЗ. Согласно статье 15 данного документа, граждане с инвалидностью должны иметь равный и свободный доступ к объектам социальной, транспортной и городской инфраструктуры, в том числе – к своему жилью.

Программа Российской Федерации «Доступная среда», рассчитанная на 2011 – 2020 года и утвержденная Правительством Российской Федерации. В документе четко описаны все сферы ее применения, а также суммы доя выполнения требований Программы.

Нормативные акты регионов Российской Федерации, министерств, которые направлены на поддержание социальной защиты и доступности инфраструктуры для инвалидов.

ГОСТЫ, которые устанавливают доступность тех или иных объектов для граждан, относящихся к типу инвалидов и другим маломобильных граждан, таких как пожилые люди, женщины с колясками.

КУДА ОБРАЩАТЬСЯ ЗА УСТАНОВКОЙ ПАНДУСА
Далее приведен алгоритм действий куда обращаться, чтобы в подъезде произвели установку пандуса:

Нужно написать заявление в Управляющую компанию, товарищество собственников жилья или жилищно-эксплуатационную компанию в нескольких экземплярах. (образец можно посмотреть ниже)

Важно! Заявление пишут на начальника компании.
В нем должно быть четко указано: место необходимой установки пандуса (около подъезда, внутри), возможная его конструкция (откидной или стационарный). Если установка стационарного по некоторым причинам невозможна, то есть право на установку откидного.
Заявление отправляется на почтовый адрес или вручается лично начальнику компании или его секретарю. В течение месяца запрос должен быть обработан и получено решение на него.
Важно! Пандусы для инвалидов устанавливаются из бюджетных средств.
Но финансирование строительства в законном порядке может быть перенесено на те компании, которые содержат дом на балансе. Чтобы пандус для инвалидов был установлен за деньги бюджета, необходимо написать заявление в социальную защиту по месту регистрации или жительства. Также к заявлению добавляются такие документы:

Документы на право собственности на жилую площадь лицу, которое пишет заявление.
Справка об инвалидности лица и сведения о группе.
Копия паспорта. Если инвалидом является ребенок, то нужно свидетельство о рождении.
Справка о членах семьи.
В обязанности районного отдела соцзащиты населения входит отправка обращения в Министерство социальной защиты. После получения и рассмотрения, Министерство высылает специалистов для проведения оценки возможной установки пандуса и стоимости работ. Выделение средств из бюджета производится по представленным расчетам на проектирование и установку.



Если от администрации района не получено никакого ответа, то граждане вправе обращаться с вопросом установки пандуса для инвалидов на официальный сайт властей города или области. Как показывает практика, такое обращение рассматривается быстрее и ответ по нему в большинстве случаев приходит положительный.

ДЕЙСТВИЯ В СЛУЧАЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО РЕШЕНИЯ ПО УСТАНОВКЕ
Если администрация приняла решение об установке пандуса в подъезде жилого дома, то необходимо позвонить и узнать: на какую дату запланированы работы по снятию замеров и соответственно строительство. Это необходимо для того, чтобы установили правильный и удобный пандус. Так, например, если в доме проживает несколько инвалидов, то коляски у них могут быть разные и пандус нужен будет универсальный. Если одному из граждан пандус подойдет, а другому нет, то переделка его будет намного сложнее, чем первоначальная установка правильного по размерам.



Необходимо проследить, чтобы пандус устанавливался довольно пологим и удобным для перемещения, имел поручни и, если это необходимо промежуточные площадки. Недобросовестные строители, как часто бывает, выполняют работы «для галочки», а удобство людей их совсем не интересует, поэтому может быть установлен такой подъем, по которому передвигаться будет невозможно. Такую ситуацию можно проследить на следующем видео:

Данное видео не работает

Необходимо также четко проследить с какой стороны будет установлен пандус, не будет ли мешать открытая дверь при перемещении коляски. Все важные детали нужно обсуждать заранее. Граждане должны добиваться качественной установки пандуса, а не просто механизма, который не подлежит эксплуатации.

После положительного решения пройдет несколько месяцев, прежде, чем установят пандус, поэтому надо быть готовым к ожиданию. К примеру, заявление подано в ноябре. В этом случае установка пандуса будет только в следующем году, так как к концу года финансовые средства, как правило, заканчиваются.

ОБЖАЛОВАНИЕ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЯЮЩЕЙ КОМПАНИИ
Если по истечении месяца от компании, которая производит управление домом, получен отказ по установке пандуса, то можно изменить это решение в инспекции по вопросам жилья, обществе по защите прав потребителей, городской прокуратуре, органе местного самоуправления (администрации города и района).

Важно! Если отказ по установке был мотивирован наличием узких лестничных проемов, то можно запросить установку откидного пандуса.
Действия или его отсутствие от заинтересованных лиц обжалуется в судебном порядке. Если же, то решение, которое принял суд, не устраивает, в месячный срок со дня провозглашения этого решения истцом может быть подана жалоба, согласно части 2 статьи 321 Гражданско-процессуального Кодекса.



Образец апелляции нужно подавать в городской суд через районный, который вынес решение и рассматривал дело. Если в силу уважительных причин и наличия доказательств этого, время подачи жалобы будет упущено, то суд, если высказать такую просьбу, может увеличить срок подачи заявления.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Пандус – необходимое устройство для комфортной жизни инвалидов. Если он не установлен в подъезде, то граждане имеют полное, закрепленное законодательством, право на требование его установки. Для этого пишется заявление с указанием на образец требуемой конструкции о необходимости установки пандуса в том или ином доме, а далее ждать решения администрации. Даже в случае отрицательного ответа от властей, имеется возможность добиться установки подъемно-спускового механизма через суд путем обжалования решения администрации.

не греют батареи в одной комнате

Здравствуйте! Несмотря на ремонты кровли, течёт на площадке, в ванной и на кухне. Куда обращаться? Трухинова, 18, 4 подъезд

Почему до вас не дозвониться?

Почему до вас не дозвониться?