Игорь Васильевич
Директору филиала АО "ЭР-Телеком холдинг" в городе Саратове
Маракаеву М. В.
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Ромашин Игорь Васильевич, в июне 2015 г. заключил с АО "ЭР-Телеком холдинг" (далее - Оператор связи) договор № 640011874225 с фиксированной абонентской платой в размере 400 руб. в месяц
(тарифный план - МОНО 2). Оператор связи с 01.10.2016 г. в одностороннем порядке изменил условия договора
и повысил АП до 440 руб. в месяц и изменил тарифный план. Своего согласия на увеличение АП и на замену тарифного плана я не давал и не даю, о чем свидетельствует данная претензия. С 01.04.2018 г. оператор связи вновь навязывает мне в одностороннем порядке увеличение АП. Расцениваю подобные действия оператора как попытку незаконного получения прибыли (дохода). Я вынужденно оплатил за октябрь 2016 г. 440 руб., что не является моим согласием на то изменение договора, которое навязывает мне оператор. Я также вынужденно оплачу повышенную АП с 01.04.2018 г., так как и с новым повышением АП я абсолютно не согласен. Но я оставляю за собой право на обращение с иском в суд для возврата денежных средств, переплаченных мною сверх 400 руб. в месяц оператору связи и возмещения оператором связи морального ущерба, нанесенного мне своими незаконными действиями по увеличению в одностороннем порядке фиксированной АП (тарифный план МОНО 2) и незаконной заменой самого тарифного плана МОНО 2 на другой.
29 марта 2018 года
Маракаеву М. В.
ПРЕТЕНЗИЯ
Я, Ромашин Игорь Васильевич, в июне 2015 г. заключил с АО "ЭР-Телеком холдинг" (далее - Оператор связи) договор № 640011874225 с фиксированной абонентской платой в размере 400 руб. в месяц
(тарифный план - МОНО 2). Оператор связи с 01.10.2016 г. в одностороннем порядке изменил условия договора
и повысил АП до 440 руб. в месяц и изменил тарифный план. Своего согласия на увеличение АП и на замену тарифного плана я не давал и не даю, о чем свидетельствует данная претензия. С 01.04.2018 г. оператор связи вновь навязывает мне в одностороннем порядке увеличение АП. Расцениваю подобные действия оператора как попытку незаконного получения прибыли (дохода). Я вынужденно оплатил за октябрь 2016 г. 440 руб., что не является моим согласием на то изменение договора, которое навязывает мне оператор. Я также вынужденно оплачу повышенную АП с 01.04.2018 г., так как и с новым повышением АП я абсолютно не согласен. Но я оставляю за собой право на обращение с иском в суд для возврата денежных средств, переплаченных мною сверх 400 руб. в месяц оператору связи и возмещения оператором связи морального ущерба, нанесенного мне своими незаконными действиями по увеличению в одностороннем порядке фиксированной АП (тарифный план МОНО 2) и незаконной заменой самого тарифного плана МОНО 2 на другой.
29 марта 2018 года
