Елена Юрьевна
Добрый день! Обратились за помощью в аварийно- диспетчерскую службу газовой компании, телефон которой продиктовали в нашем жко, в связи с тем, что стала отключатся самостоятельно газовая колонка. Приехал специалист, ниткой- подтвердил, что не достаточно тяги, отключил и опломбировал газовую колонку и уехал, сказав что передаст информацию в ремонтный отдел. Дал телефон ремонтного отдела, по которому мы так и не дозвонились. Вновь перезвоны и , наконец, мы узнали телефон, который доступен. С информацией, что к нам сегодня приедут ремонтные работы- мы ждём( время рабочее и для нас!!!) а оказывается, к нам и никто не собирался приезжать, теперь, нужно вызывать пожарную службу и т.д. Составлять акты и только тогда они приедут. На улице зима. Мы без горячей воды, со своими , как оказалось, проблемами и с вовремя оплаченными счётами за газ( с нашей стороны перед этой организацией). Почему все так и как все это исправить, чтобы людям было комфортно, когда они законопослушны?
