АнНи

Пару-тройку раз обращалась в данный салон. Всё было хорошо, всё устраивало, пока не произошла весьма неприятная история.Хочу рассказать о пренебрежительном и неуважительном отношении администраторов к клиентам. Записалась на маникюр на 10 ч утра. Накануне мне позвонили и уточнили приду ли я и не изменились ли мои планы. Я подтвердила свой приход. Каково было мое удивление,когда подойдя в указанное время, обнаружила что салон ЗАКРЫТ. Висит объявление что сегодня они работают с 11 ч. Вопрос! Что это было? Это шутка? Розыгрыш? Для чего меня записали на время когда салон не работает? Если часы работы были изменены, то логично было бы меня об том оповестить. Пытаюсь дозвониться и выяснить в чём дело. Трубку никто не берет. Пришлось возвращаться домой. Настроение испорчено. В течение всего дня никто ни разу мне не позвонил и не принес (как минимум) извинения. На следующий день всё же звонок был, так получилось что ответить не смогла, а когда сама им перезвонила, то столкнулась с откровенным хамством и враньём администратора Натальи. У меня есть запись всех телефонных разговоров с этим салоном, могу предоставить доказательства своих слов. Попросила чтоб директор объяснила поведение своих сотрудников, но и в этом было отказано.
Милые дамы, если вы хотите быть всегда красивыми и в отличном настроении, то выбирайте другой салон. Иначе вы рискуете столкнуться с равнодушным, наплевательским и хамским к себе отношением.