Фермерское мясо

Уважаемый, Андрей Сергеевич! Очень нравятся мне Ваши продукты. Но, к сожалению, столкнулась с очень неприятной ситуацией в Вашем магазине, по адресу ул. Павловская 82. Продавец Мартьянова наглым образом обманывает людей. 30.12.17г мой брат закупался на крупную сумму(сейчас точно не вспомню, примерно на 2300 руб), дома я перевесила товар, на электронных весах, пересчитала и была, ошарашена, что его обманули на 270 рублей. Но т.к он расплачивался за наличный расчет, чека ему не дали, т.е доказательств никаких. Выяснять отношения я в тот раз не пошла, т.к праздники (не хотелось портить себе настроение), да и врят ли докажешь. Решила после праздников пойду схожу и сделаю "контрольную закупку". 10 января 2018г мы с мужем посетили Ваш магазин. Во-первых, мы простояли у ветрины минут 7, продавец Мартьянова ела и не обращала на нас внимания, пока мой муж не спросил, "работает отдел или нет?" На что, Мартьянова, фыркнула, что ей даже поесть не дадут... При этом мы пришли в магазин уже во второй раз за этот день, т.к днем не работал банковский терминал и мы ходили снимать наличные. Муж попросил ее взвесить свиную лопатку, свиную мякоть и куриные бедра. Она четко озвучила сумму 831 руб. Муж дал ей тысячу рублей, и она сдала правильную сдачу в размере 169 рублей. После того, как товар уже был взвешен, и была озвучена сумма 831 рубль, он попросил ее выписать товарный чек, чем она оказалась очень недовольна, что он не попросил чек сразу. Она попросила товар обратно, чтоб перевесить товар и оформить чек. В чеке оказалась сумма на 813 рублей, Когда я у нее спросила - почему в чеке 813 руб, а на словах было четко ею сказано 831рублей, она включила дуру и стала отнекиваться. Но мы с мужем оба прекрасно слышим, тем более я целенаправленно шла, чтоб ее проверить. Я понимаю, что всем надо зарабатывать и 20 рублей (это не деньги), но когда меня и мужа считают за идиотов, меня это взбесило!!! Это мы переживем без этих 20 рублей (и это только в этот раз), а бедные пожилые люди, которые считают каждую копейку?, А на них еще и наживаются... Все это очень неприятно и возмутительно!!! Прошу принять меры в отношении продавца Мартьяновой. С другими продавцами никогда проблем не возникало, все честно и открыто.

С Уважением, Виктория Геннадьевна.