Ковбой

Не советую обращаться в данные клуб КСК Ковбой в Павловске! Мне был подарен подарочный сертификат на конную прогулку для двоих. На кануне я связалась с представителями клуба, чтобы узнать детали нашей поездки и была неприятно удивлена, что мне предстоит детское катание в манеже и что если я хочу получить прогулку, то это возможно сделать с дополнительной платой, но уже в другой день. Немного подумав я написала снова представителям, что согласна доплатить и перенести запись на прогулку. Мое сообщение было прочитано, но никакой реакции не последовало. Немного подождав я снова написала представителям по поводу переноса записи с доплатой и снова сообщение прочитано, но ответа я не дождалась. В итоге через некоторое время меня закидывают сообщениями с вопросами, что мое "катальное время" идет и когда я приеду на катание! Как так??? Какое время у меня идет, какое катание? В итоге мне не предоставили услугу, игнорировали мои письма, деньги тоже не вернули. С моей стороны был полный контакт и обратная связь, я своевременно и заранее обо всем предупредила. Администрация конного клуба КСК Ковбой занимается обманом, предоставляет некачественные услуги, кидает своих клиентов и игнорирует общение с ними.
В Питере много других конных клубов, куда я обращалась и везде всегда шли на встречу и все было отлично. В КСК Ковбой в Павловске полное неуважение к клиентам, особенно если деньги за будущую услугу они уже получили.