1. Никогда не навязывают то, что тебе не надо.
2. Отношение к покупателю как к другу.
3. Приятная ценовая политика, разговаривайте, а не просто смотрите на ценники.
4. Огромный выбор, к вашим услугам не один магазин, а вся сеть Альпина. Есть все и привезут очень быстро.
5. В некотором роде это клуб где можно получить ответы на любые вопросы, касающиеся туризма т.к. оба консультанта имеют очешуительный опыт походов, поездок и сплавов. Поэтому вопросом: - Как мне одеться в мае на приполярном Урале?, их не испугать.
Итог: отличный магазин в первую очередь благодаря Роману и Антону.