Наталья
Здравствуйте, сегодня ездила сдавать документы по льготе на квартиру (члены семьи проживающие с инвалидом первой группы по зрению). Очень возмущена поведением сотрудников, не компетентных в своей работе.
По льготе нужно сдать копии квитанций по коммунальным платежам. Ольга Семеновна принципиально отказалась принимать квитанции по оплате за газ, которые я оплачивала и чеки по оплате газа. Её эта "ерунда", как она выразилась, не устраивает и нужно привезти акт сверки с Самарагаза. По другим квитанциям и оплатам все взяла. В организации самарагаз таких справок (акт сверки) не дают. Они рукой переписали те оплаты которые мной были предоставлены в соцзащиту. В итоге с одними и теми же квитанциями ездила 4 раза, оставив дома двух детей 9 и 12 лет и слепую бабушку. Прошу разобраться в моей ситуации и принять меры. Я не имею возможности ездить по несколько раз, чтобы и каждый раз доказывать, что подлинные квитанции с соответствующей организации и оплатой это не ерунда.
По льготе нужно сдать копии квитанций по коммунальным платежам. Ольга Семеновна принципиально отказалась принимать квитанции по оплате за газ, которые я оплачивала и чеки по оплате газа. Её эта "ерунда", как она выразилась, не устраивает и нужно привезти акт сверки с Самарагаза. По другим квитанциям и оплатам все взяла. В организации самарагаз таких справок (акт сверки) не дают. Они рукой переписали те оплаты которые мной были предоставлены в соцзащиту. В итоге с одними и теми же квитанциями ездила 4 раза, оставив дома двух детей 9 и 12 лет и слепую бабушку. Прошу разобраться в моей ситуации и принять меры. Я не имею возможности ездить по несколько раз, чтобы и каждый раз доказывать, что подлинные квитанции с соответствующей организации и оплатой это не ерунда.
