Ирина
23 июня 2016 года я написала претензию МТС по некорректному списанию поступающих платежей в салоне связи МТС в ТЦ ВИВА ЛЭНД. Регулярно ходила в салон, чтобы узнать о решении моего вопроса. Ответ был один-письмо находится в работе, как рассмотрят получите ответ. Хотя все сроки рассмотрения вышли, никого не волновало, почему письмо так долго находится в работе. Наконец я смогла связаться с отделом претензий МТС, где я выяснила, что никакого письма от 23 июня они не получали. Кто накажет Смирнова В.А. за халатное отношение к своей работе, кто прекратит круговую поруку в салоне связи МТС, которые в течении 2х месяцев морочили голову человеку, зная что письмо адресату не отправлено
