новогодний торт для детей - выбрала, показала какой хочу, мне его почему-то упаковали сразу в пакет не спросив нужен ли он мне, но я как-то не стала делать замечание, (т.к. было отличное настроение и не хотелось портить его не себе не другим), расплатилась, уехала. Торт из пакета вытащила уже когда были в гостях 01 Января! Обнаружила, что на нём отломлен кусок, пальцами чьими-то приложен обратно, более того на нём лежал длинный женский волос!!! Так стыдно перед всеми мне было впервые, будто я его у бомжей перекупила. Праздник был испорчен!
Объясните пожалуйста как такое могло произойти, я же непосредственно в вашем филиале покупала?