Ольга
Я хочу узнать откуда появился долг по электричеству, лицевой счет 1789439096. В сентябре было два поступления платежа от 5сентября сумма 1880 и 839,97. Одна сумму 1880 согласился долг предыдущий, вторая сумма погасила сумму, что начисляли к оплате за сентябрь 562,77. Итого переплета состоит 278,75р. За октябрь начисляли 408,85, итого по счету осталось -130,10. В ноябре поступил платеж 546,13, начислено 341,51 +130,10 долг будет 471,61. Переплета составляет +74,52р. Мне же за ноябрь пишут долг 1195,45р. Откуда такая сумма взялась? Все суммы у меня взяты из личного кабинета. Дочь пришла сегодня к Вам в офис перевести лицевой счет на себя, а ей влепили долг в 1500 тысячи включая декабрь. 23.12.16 года я звонила на горячую линию, объяснила все, сказала показание счетчика оператору на этот день, она пересчитала, извинилась и сказала, что долг на 23 число составляет 512,07 . Пожалуйста, разберитесь в расчетах. С уважением к Вам Колногузенко О.А. с наступающим Новым Годом!
