Андрей
Хорошее отношение к клиенту заканчивается сразу после оплаты.
Пропустили обещанные сроки доставки стекла и даже не собирались сообщить об этом. На звонок, а где собственно товар, который должен был быть доставлен ответили, что я якобы его не оплатил. На заявление, что всё оплачено, придумали сказку, что я оплатил "неправильно". Что такое неправильно? Это якобы не по инструкции которую они присылают.
На деле, я оплатил строго по их инструкции, по реквизитам.
В итоге согласились, что я всё оплатил.
В счете который я оплатил отдельно выделена доставка, погрузка и выгрузка. Да да, даже погрузка у них платная.
Выгрузка товара была отдельной позицией и я ее оплатил.
На деле товар привез один водитель, который физически не способен выгрузить тяжелые большие стекла толщиной 10мм. Повезло, что встречал товар я сам, а не например супруга. Вдвоем с водителем мы выгрузили стекла.
Теперь компания отмараживается и отмалчивается, не желая возвращать оплаченную мной стоимость выгрузки.
Пропустили обещанные сроки доставки стекла и даже не собирались сообщить об этом. На звонок, а где собственно товар, который должен был быть доставлен ответили, что я якобы его не оплатил. На заявление, что всё оплачено, придумали сказку, что я оплатил "неправильно". Что такое неправильно? Это якобы не по инструкции которую они присылают.
На деле, я оплатил строго по их инструкции, по реквизитам.
В итоге согласились, что я всё оплатил.
В счете который я оплатил отдельно выделена доставка, погрузка и выгрузка. Да да, даже погрузка у них платная.
Выгрузка товара была отдельной позицией и я ее оплатил.
На деле товар привез один водитель, который физически не способен выгрузить тяжелые большие стекла толщиной 10мм. Повезло, что встречал товар я сам, а не например супруга. Вдвоем с водителем мы выгрузили стекла.
Теперь компания отмараживается и отмалчивается, не желая возвращать оплаченную мной стоимость выгрузки.
