клиент
Покупал кондиционер(сплит-систему) для дома первый раз, сравнивать с другими компаниями не могу, но в данной компании рекомендовать монтаж не могу!
Плюсы:
- кондиционер работает и охлаждает
- гарантия на работы 36 месяцев на бумаге(как будет по факту не знаю)
- скидка на монтаж по текущей акции
Минусы по порядку:
- монтажники позвонили, сказали приедут через 40 минут, я бросил все дела и стал ждать, в итоге приехали через 1ч20мин и сказали, что заезжали на обед, естественно не предупредив!
- с порога начали "ты"-кать, как будто мы с ними друзья
- неправильно разметили места креплений наружных кронштейнов, в итоге они не параллельны друг другу, а под углом, вроде не особо на что-то влияет, но тем не менее
- вакуумирование после монтажа не проводили, мотивировав тем, что это необязательно для короткой трассы(3 метра) (директор сказал, что так можно, однако инструкция говорит об обратном)
- отверстие в стене монтажной пеной не заделали(директор потом предложил устранить)
- после монтажа выяснилось, что помимо всех расходов надо оплатить еще 350(!) руб за изоленту, хомуты и дюбеля, о чем оговорено не было(директор сказал, что должно было быть 200 руб, то есть монтажники обманули)
- приехали без стремянки и просили табуретку, мелочь, но если бы у меня ее не было? уехали бы назад?
Специально не стал покупать кондиционер в сетевых магазинах и обратился в профклимат, надеясь, что у них штатные проф.монтажники, в итоге монтажник в разговоре мне сам сказал, что работает только в сезон! Директор мои претензии выслушал, но общее впечатление от монтажа осталось неприятное, рекомендовать не буду!
Плюсы:
- кондиционер работает и охлаждает
- гарантия на работы 36 месяцев на бумаге(как будет по факту не знаю)
- скидка на монтаж по текущей акции
Минусы по порядку:
- монтажники позвонили, сказали приедут через 40 минут, я бросил все дела и стал ждать, в итоге приехали через 1ч20мин и сказали, что заезжали на обед, естественно не предупредив!
- с порога начали "ты"-кать, как будто мы с ними друзья
- неправильно разметили места креплений наружных кронштейнов, в итоге они не параллельны друг другу, а под углом, вроде не особо на что-то влияет, но тем не менее
- вакуумирование после монтажа не проводили, мотивировав тем, что это необязательно для короткой трассы(3 метра) (директор сказал, что так можно, однако инструкция говорит об обратном)
- отверстие в стене монтажной пеной не заделали(директор потом предложил устранить)
- после монтажа выяснилось, что помимо всех расходов надо оплатить еще 350(!) руб за изоленту, хомуты и дюбеля, о чем оговорено не было(директор сказал, что должно было быть 200 руб, то есть монтажники обманули)
- приехали без стремянки и просили табуретку, мелочь, но если бы у меня ее не было? уехали бы назад?
Специально не стал покупать кондиционер в сетевых магазинах и обратился в профклимат, надеясь, что у них штатные проф.монтажники, в итоге монтажник в разговоре мне сам сказал, что работает только в сезон! Директор мои претензии выслушал, но общее впечатление от монтажа осталось неприятное, рекомендовать не буду!
