Руководитель компании Алексей не уважительно разговаривает со своими клиентами (хамит и язвит).
Должным образом не выполняет свои обязанности, заказывали уличную дверь и оказалось , что на выставочном варианте двери ручка работала мягко и плавно, но на нашей двери оказалось все наоборот - ручка работает скачкообразно, при открывании нужно прикладывать усилия, а также порвана резинка, которая удерживает тепло.
Живём в своём доме и дверьми пользуемся часто, тем самым это создаёт большой дискомфорт, на что ответил нам руководитель, что это норма и это НАШЕ СУБЪЕКТИВНОЕ МНЕНИЕ.
Отказались исправлять свои недочеты, довели до слез и язвительно сказали, чтобы писали претензию!