Юлия
В феврале заключили договор в этом магазине на покупку дверей, торжественно обещали доставить двери через 3 недели, прошло 3 недели, затем 4, стали интересоваться о доставке и тут началось вопиющее бесстыдство со стороны сотрудников магазина, на телефонные звонки не отвечают, смогли дозвониться только с "чужого " номера, пообещала директор -через 2 дня придёт машина, в итоге ни через 2 дня, ни через неделю машина не пришла, поехали в магазин, хотелось уже как-то прояснить ситуацию и добиться какой-то определенности, в магазине восседает наглый хлопец, который в виду скудных интеллектуальных данных, не мог внятно объяснить причину отсутствия наших дверей , созвонившись с директором, он объявляет нам новую дату прихода машины. ...вобщем двери "приехали " через 2 месяца ,но на этом наше нервомотство не закончилось, т.к с дверями доставили фурнитуру совершенно другого образца, водитель газели при нас звонит директору, слышу фразу - да у них другая фурнитура, по какому принципу формировался заказ, остаётся только догадываться....на следующий день, предварительно созвонившись с директором, приехали сами за фурнитурой в магазин, на крылечке магазина душевно беседуя и докуривая с всё тем же знатоком дверного бизнеса, стояла директор...в магазине на стол высыпали груду ручек , самое ужасное, что в этой куче не оказалось нашей фурнитуры, как ни в чём не бывало, директор отправилась на склад и оттуда торжественно нам сообщила, что на складе тоже нет нашей фурнитуры, пообещала тут же, что скоро должна прийти машина и МОЖЕТ БЫТЬ там окажутся наши ручки, а может и не окажутся. ..вымотав остатки нервной системы, наш разговор с магазином перешёл в более грубый формат общения. ...только после этого удалось забрать деньги за фурнитуру. ...двери ещё не установили, как "поведут " себя двери после установки это нам ещё предстоит увидеть. Все сотрудники магазина явно нездоровы, на диалог не идут, совести нет ни у кого!!! Это не "Океан дверей " - это "Океан маразма и проблем ".Не приведи Бог оказаться их клиентом!
