Покупатель
01.04.2017 в 13.25 мною была произведена покупка в аптечном отделении ООО "Фарма-2009" которое расположено по ул. Терешковой 48.
Помимо десяти мед.масок и упаковки мази была приобретена упаковка с таблетками "Ноопепт" (50 таблеток - 365руб.) в которой как выяснилось уже дома лежала только инструкция по применению!!!
Работающая в этот день продавец Гвардеева Т.В. (данные продавца взяты из чека) естественно открестилась от пустой упаковки сказав что у неё "такого никогда не было и можно легко различить по весу полную упаковку от пустой" – и всё было-бы так....но упаковка с «таблетками» продалась в купе с другим товаром и естественно не вызвала у меня подозрения своим лёгким весом! (подлог рассчитан точно, как и «должно-быть» в аптеке)
После вторичного посещения аптеки в интернете был найден тел. директора ООО "Фарма-2009" по фамилии Штудент. (разговоры велись от его имени)
В первом разговоре он пообещал разобраться в данной ситуации.
Далее последовал звонок от его подчиненной - первыми словами которой были "Это вам продали ЯКОБЫ пустую упаковку" что естественно вызвало у меня бурные возмущения как по хамски она начинает "улаживать ситуацию", на что подчинённая добавила "Что если пьёшь такие лекарства значит больная на голову" и бросила трубку.
После такого «улаживания ситуации» они всей "командой" перестали отвечать на мои звонки...
Позже мною для них на автоответчике было оставлено сообщение, что ситуация попадет в "Интернет", раздел "Отзывы"
Тут-же перезвонил Штудент и пообещал, что в "понедельник он приедет и лично разберется с этим делом"
Звонить мне Штудент естественно не собирался, я перезвонила ему сама 04.04.2017 и получила пояснения что он "изучив запись с камеры наблюдения (которой не существует) в этой аптеке - никакого подлога я не увидел" и по его убеждению - я "МОШЕННИЦА"
У меня возник вопрос: А что-же вы Штудент не пригласили меня как покупателя с серьёзной претензией просмотреть эту так называемую запись с камеры видео-наблюдения??? Убедили бы меня «этой записью» что ваши сотрудники не воры!!!
Мало того что меня обокрали на 365руб. в аптеке, вдобавок директор Штудент и его прислужница безнаказанно оболгали и оскорбили меня как человека!!!
Очень надеюсь что мой отзыв прочитают и сделают вывод будущие покупатели этих нескольких аптек города.
Помимо десяти мед.масок и упаковки мази была приобретена упаковка с таблетками "Ноопепт" (50 таблеток - 365руб.) в которой как выяснилось уже дома лежала только инструкция по применению!!!
Работающая в этот день продавец Гвардеева Т.В. (данные продавца взяты из чека) естественно открестилась от пустой упаковки сказав что у неё "такого никогда не было и можно легко различить по весу полную упаковку от пустой" – и всё было-бы так....но упаковка с «таблетками» продалась в купе с другим товаром и естественно не вызвала у меня подозрения своим лёгким весом! (подлог рассчитан точно, как и «должно-быть» в аптеке)
После вторичного посещения аптеки в интернете был найден тел. директора ООО "Фарма-2009" по фамилии Штудент. (разговоры велись от его имени)
В первом разговоре он пообещал разобраться в данной ситуации.
Далее последовал звонок от его подчиненной - первыми словами которой были "Это вам продали ЯКОБЫ пустую упаковку" что естественно вызвало у меня бурные возмущения как по хамски она начинает "улаживать ситуацию", на что подчинённая добавила "Что если пьёшь такие лекарства значит больная на голову" и бросила трубку.
После такого «улаживания ситуации» они всей "командой" перестали отвечать на мои звонки...
Позже мною для них на автоответчике было оставлено сообщение, что ситуация попадет в "Интернет", раздел "Отзывы"
Тут-же перезвонил Штудент и пообещал, что в "понедельник он приедет и лично разберется с этим делом"
Звонить мне Штудент естественно не собирался, я перезвонила ему сама 04.04.2017 и получила пояснения что он "изучив запись с камеры наблюдения (которой не существует) в этой аптеке - никакого подлога я не увидел" и по его убеждению - я "МОШЕННИЦА"
У меня возник вопрос: А что-же вы Штудент не пригласили меня как покупателя с серьёзной претензией просмотреть эту так называемую запись с камеры видео-наблюдения??? Убедили бы меня «этой записью» что ваши сотрудники не воры!!!
Мало того что меня обокрали на 365руб. в аптеке, вдобавок директор Штудент и его прислужница безнаказанно оболгали и оскорбили меня как человека!!!
Очень надеюсь что мой отзыв прочитают и сделают вывод будущие покупатели этих нескольких аптек города.
