Ремонтная мастерская

Добрый день. Я обращался к Вам 15.01. 2021г. по вопросу не обоснованного завышения цен за ремонт мобильного телефона в мастерской на ул. Багратиона и не предоставления чека и письменных гарантий. Ответа так и не получил. Вы игнорируете жалобы своих клиентов? Или просто поощряет такую работу своих "мастеров"? У Вас такие методы работы? Это прошлый век. Но Бог не фраер... Наказать есть разные методы.

При первичном обращении по замене шлейфа на Xiaomi цена была озвучена 350-400 руб., только после того как мастер посмотрел цену на запчасть в интернете. На следующий день, сдавая в ремонт телефон цена резко увеличилась до 1000 руб. От безвыходности пришлось согласиться. Повышение цены мастер конкретно ни чем не аргументировал. Хотя я потом понял, что меня просто мастер развел. После ремонта я попросил у мастера чек и письменные гарантии. На что мне выдали бумажку с датой приемки, с какой то бессмысленной писаниной, что соглашаюсь на обработку персональных данных, что в телефоне могут уже стоять замененые детали, хотя его при мне даже невскрывали. Телефон ни разу не ремонтировался. Чека и гарантий я так и не получил. Сама мастерская в ужасном состоянии. Я пожалел что обратился в эту мастерскую, просто живу рядом. Такого развода на деньги уже нет давно, тем более в сфере бытового обслуживания. В Амуре живу с1967г. и такого никогда не встречал. Как думаете стоит обратиться в налоговую, ради прикола? Меня развели.