Дозвониться до вас невозможно, поэтому надеюсь на ответ через почту.
Меня зовут Елена Леонидовна, два дня назад, ночью у меня по электропроводу, который ведёт к люстре на кухне , произошло замыкание из-за того, что с крыши начала течь вода. То есть, мы уже третий день без света, с люстры капает вода, посередине кухни стоит таз. Это ещё пока ноль градусов на улице. Я звонила весь день в понедельник, 12 марта, дозвонилась только в 16:25 . Женщина, якобы записала заявку на очистку снега на крыше. Но сегодня, 13 марта никто не чистит снег. Дозвонится до домоуправления я смогла только в 12 дня, мужчина представился мастером и снова записал заявку на очистку снега . И никого.
Возникает вопрос, мне ждать до лета, пока снег растает и с люстры перестанет течь вода, я смогу вызвать электрика который отремонтирует мне люстру или мне ждать, когда закоротит в другом месте, возникнет пожар и я буду подавать в суд на вашу компанию??? Или есть ещё вариант, я сама залезу на крышу и буду чистить и ремонтировать её??????????
Жду ответа.
С уважением, Елена Леонидовна Годова
Одинцово, ул. Можайское шоссе, д 94 кв 31, пятый этаж.