Илья
Три недели ждал мастера (после того, как никто не приехал и не позвонил в назначенный срок, по заявке), для устранения скрипа в двери (по гарантии). За три недели опять же никто не позвонил, напротив, звонил я, при чем много раз. Каждый раз говорили, что разберутся и перезвонят. В итоге, после очередного звонка, все-таки перезвонили (спасибо и на том) и сказали, что, воопервых, гарантия у меня уже закончилась за эти три недели, а во вторых, случай не гарантийный (с формулировкой, что я сам могу устранить неисправность!). Без комментариев. С такой ценой и таким качеством двери и, как выяснилось, с таким отношением к клиенту и гарантийным обязательствам - больше туда ни ногой.
