Юлия
Приехали 21 октября в тц Мебельград, который находится у метро домодедовская. У производителя Эльбамебель оформили заказ на шкаф и тумбочку, девушка-консультант связалась со складом и сообщила, что все есть в наличии, но так как на ближайшие выходные доставку уже не получалось оформить, договорились на следующие. Ближе к выходным, позвонила та самая девушка-консультант и сообщила, что в оговоренную нами дату мебель нам доставить не смогут, потому что тумбочки почему-то не оказалось на складе, хотя в день оформления заказа информация была другая. Не стали ругаться, договорились на следующие выходные. Так, 3 ноября звонит опять консультант и говорит, что в выходные смогут привезти только шкаф, а тумбочку через выходные, потому что теперь возникли какие-то проблемы на производстве. , Совершенно непонятное и отвратительное отношение к клиентам. На наши вопросы толком вразумительных ответов мы не услышали, как, впрочем, и извинений из-за накладок. То есть компания совсем не заботится о выполнении условий контракта и на клиентов им мягко говоря наплевать. Из-за так называемых проблем данной компании не можем ремонт закончить месяц. Думали после первой отсрочки отказаться от услуг этой компании, но пошли на компромисс, все бывает,но в итоге отсрочки повторяются. Подумайте стоит ли тратить свое время и нервы на ожидание, а лучше несколько раз уточните, не будет ли никаких накладок при доставке заказанной вами мебели в данной компании.
