Анна
Никому не советую свзываться с этой шарашкой - Euro Shoes Service (мой опыт связан с их Сервисом, расположенном в ТЦ Гагаринский)!!! Насчет ремонта обуви по факту ничего не могу сказать, пытались с мамой сдать ее сапоги в ремонт в начале февраля (заедало молнию), но сдать так и не удалось, консультант все никак не могла определиться возьмут они в ремонт или не возьмут и сколько это будет стоить, не могла обозначить сроки ... Но вот относительно качества продаваемых товаров горький опыт имеется. Мама - пенсионер, купила у них два магнитных ключа-таблетки - для домофона и калитки, и по рассеянности забыла взять чек. За каждый ключ заплатила по 200 руб, и оба оказались бракованными... Когда обратились за помощью в эту контору, они посмотрели, признали, что таблетки их, поизнали что брак, но раз чека нет, разбирайтесь сами... С юридической точки зрения все верно, но с точки зрения клиентоориентированности и совести ставлю им жирный "0". Перед тем как впарить свой товар даже не проверяют исправность, хотя прибор - на расстоянии вытянутой руки... Подарила оба брака им на память. Никогда ни по какому вопросу больше к ним не обращусь и Вам не советую! Но если все же решитесь с ними связаться, ОБЯЗАТЕЛЬНО по 10 раз все проверяйте и сохраняйте все чеки!!! Иначе Вы точно также останитесь и без своих денег, и без нужного товара/услуги, как и мы!!!
