Мария
Отвратительный магазин. Прислали не тот товар и на претензию один ответ "если вы считаете, что вам выслали не то, высылайте обратно, а мы вам отправим оплату после получения". На вопрос как получить тот товар, что нужен, ответили предыдущим сообщением слово в слово "высылайте не тот товар обратно". Сложилось такое чувство, что общаюсь с ботом, но нет, на вопрос "в течение какого времени нужно выслать обратно", соизволили ответить по существу. В общем однозначно не советую связываться с данным интернет-магазином. Либо получите не тот товар, либо, судя по другим отзывам, хамское отношение, цена также завышена, разбираться в своей ошибке не хотят. Очень жалею, что не прочитала отзывы заранее, тогда бы точно не заказывала. Общалась с менеджером Бахарев Сергей Сергеевич. Заказала кронштейны Step, вместо них прислали кронштейны Scroll. Видимо решили раз они начинаются на одну и ту же букву значит и так сойдёт, да и не каждый покупатель будет заморачиваться отправкой обратно. Тем более с таким отношением не факт, что вы получите свои деньги. Отличная маркетинговая концепция, так держать Базис Плюс и отбоя от клиентов не будет.
