Я пенсионер, инвалид 2-й группы, обратилась в компанию по ограниченному предложению остеклить и утеплить балкон: Срочно! С 5-го июля по 20-е августа 2019 года в ЮЗАО ... остекление и утеплению балконов без наценки по заводской стоимости. Выгода 40% и т.д.
При предварительной оценке работ была объявлена одна сумма- максимум со всеми возможными дополнениями (демонтаж существующего остекления, вывоз мусора и т.д.) за пределы которого, как было сказано, мы не выйдем. Впоследствии сумма выросла чуть ли не в полтора раза, а в конечном счете мне пришлось заниматься вывозом мусора и неиспользованных материалов. Из остатков, как пошутил мастер, можно построить дачу. Мне же пришлось их выбрасывать (неиспользованные запечатанные подоконники и панели для стен и полов, запечатанные деревянные брусы, неиспользованные куски фанеры), так как они были мне не у чему. То есть мало того, что я заплатила за излишки материалов, так мне же пришлось за свой счет от них избавляться.
И еще одна деталь. За дополнительный выключатель, две лампочки и 10 метров проводки с меня захотели взять 7 тыс. рублей и обещали завезти их через два дня. Я в ответ спросила, не из золота ли они сделаны и отказалась. Мастер же с утра по дороге ко мне купил их самостоятельно за 2 тыс. 400 руб. Через два дня я получила СМС, в котором было сообщено, что доп заказ будет привезен с 7 утра до 3 часов дня. Сообщение пришло в 16:30.
Повторяю, что к мастерам у меня нет никаких претензий. Они сделали отличную работу.
Вот такой у меня опыт сотрудничества с компанией.