Марина
Сегодня 29.06.20 получил заказ - Кресло CHAIRMAN 451 сиденье ткань черная TW-11. В онлайн-магазине mebelwww оставалось только одно кресло. Я связался с администратором — Александрой, и мне сообщили, что кресло в наличии и с ним всё замечательно. Курьер доставил мне явно не новую коробку, которая несколько раз уже опечатывалась скотчем. Посмотрев детали, они были немного поцарапаны, на что мне сказали, что это просто собиралось на заводе ОТК. (Хоть на других заводах не собирается). Я собрал кресло строго по инструкции, некоторые детали были уже собраны до меня, мне опять же сказали, что это нормально. Полностью собрав кресло и сев на него, оно с треском качалось из стороны в сторону . Скорее всего сломан газлифт.
Мне предложили два варианта вернуть стул самому, но за доставку мне ничего возвращать не будут или позвать специалиста, чтобы он отремонтировал новый стул, так как по словам администратора, я не правильно собрал это кресло ...
В ответ на это появляется вопрос, почему я должен делать ремонт нового стула и возвращать его самостоятельно без возврата средств потраченных на доставку?
Мне предложили два варианта вернуть стул самому, но за доставку мне ничего возвращать не будут или позвать специалиста, чтобы он отремонтировал новый стул, так как по словам администратора, я не правильно собрал это кресло ...
В ответ на это появляется вопрос, почему я должен делать ремонт нового стула и возвращать его самостоятельно без возврата средств потраченных на доставку?
