Не надо грязи!

Заказывала Генеральную уборку с мытьем окон. Приехали двое ребят без опозданий что похвально! Окна вымыли на отлично, а вот сама ГЕНЕРАЛЬНАЯ на ДВОЕЧКУ! Начали на УРА, первую кумнату отмыли не плохо а потом начали халтурить, вообщем пока дошли до ванной и туалета совсем сдулись, так тряпочкой помахали и все! А где же она ГЕНЕРАЛЬНАЯ! Ванную то совсем не помыли, ни стены ни полочки ни сому ванную. Вообщем за всем надо пристально следить и тыкать носом как котят, иначе выйдет как у меня. Да и еще ни каких професионвльных средств и инвентаря у них нет с собой! А на сайте то, ЗАЯВЛЕННО!

Заказала генеральную уборку на своих 40 квадратах. У уборщицы не было с собой ведра, пришлось привозить дополнительно. Квартира была не грязная, но нужно было отмыть налёт от мыла и плохой воды со стен вокруг ванной с новой кафельной плитки, счищается легко, но его много. Написала это в тексте заказа и два раза повторила при обсуждении деталей с оператором. В итоге стены никто не помыл.
Заказывала, чтобы потом поселить туда гостей в тот же вечер, результатом очень расстроена. Не советую сюда обращаться.

Пользуюсь услугами этой компании больше года. Все нравится. Нашла «своего клинера», чтобы по душе. Буду теперь просить , чтобы приходила именно она) Но даже если не будет получаться - то все клинеры отлично справляются с работой. Сейчас переезд из 30 метров в 60 — продолжу быть клиентом этой компании, это свидетельствует о качестве услуг . Благодарю)

Заказала уборку у этой компании. Приехали 2 девушки, которые за 6 часов работы успели помыть около 50 ортопедических (25х25 см) ковриков напольных, собрали криво после и протерли кухню. Всё. За это я отдала 9600 руб. После этой уборки я попросила прислать других 2-х девушек, которые понимают русский, т к из прошлых 1 только понимала и то не очень, чтоб дали им средства для стекол и тряпки, т к у них по 1 тряпке и ими помять нормально не могут, о чем сообщили сами. По итогу израсходовали несколько рулонов наших бумажных полотенец и рулон тряпок. Помимо этого сломали колеса на витрине, которые мне в последствии пришлось чинить за свой счет, без извинений ни от девушек ни от компании. В итоге на следующую уборку приехали эти же 2 девушки без тряпок и с теми же средствами, которыми невозможно мыть стекла и зеркала. Я позвонила в компанию, попросила заменить на русскоговорящих еще раз и дать им все необходимые средства для стекол. А пока едут другие девушки, чтоб эти убрали что смогли, т к время идет и нужно успеть сделать много. Понятное дело что время - деньги и все будет оплачено. Но в ответ я услышала, внимание - "Вы отказываетесь от уборки? Отпустите девушек или мы вызовем полицию!" Прикиньте? Полицию)) При том, что я мега вежливо и аккуратно сообщила о ситуации и наших договоренностях. Это какая-то дичайшая неадекватность, которую я не встречала ни в одной компании. Конечно девушки уехали, я перед ними извинилась даже, несмотря на то, что косяк их работодателей, просто по-человечески некрасивая ситуация. Так же в этой компании операторы и люди на Whats Up не общаются друг с другом и информацию приходилось одну и ту же говорить 2 раза. Кажется, какая атмосфера в компании, такое же отношение к клиентам, Крайне не советую тратить время сотрудничая с ними. А этот отзыв - это гражданская позиция с надеждой на то, что кто-то прочтет и не попадет в подобное положение, как я.