ЗАО БИК СНГ

Здравствуйте. Был куплен набор ручек Bic Exact 5шт. в Минске (Беларусь). Через два дня после покупки стали протекать чернила из ручки. Взял другую из упаковки, таже история... и с третьей и четвертой ручками. ВСЕ! БУКВАЛЬНО ВСЕ РУЧКИ ТЕКЛИ! Были испорчены документы, руки, НЕРВЫ! Хорошо, что я не купил еще одну упаковку на подарок, как хотел. У меня вопрос. Вы слышали когда-нибудь словосочетание КАЧЕСТВО ПРОИЗВОДИМОЙ ПРОДУКЦИИ? Вы же позиционируете себя как качественый бренд? Не так ли? Всегда считал, что компания Bic производит товары хорошего качества. Однако, я так понимаю, что я оказался не прав в своем суждении. Вот еще пример о " КАКчестве" ваших товаров:
День назад приобрел зажигалку Bic J6 MAXI красного цвета. На просвет через луч карманного фонарика обнаружил, что зажигалка ЗАПРАВЛЕНА НАПОЛОВИНУ! Приобрел в местной сети "Табакерка". Зажигалка была новая, что говорит об отсутствии следов пользования на кресале! О каком качестве может идти речь, если компания Bic так НАПЛЕВАТЕЛЬСКИ ОТНОСИТСЯ к потребителям своих товаров! Ни много ни мало, а цена зажигалки по курсу Республики Беларусь, составляет 1.5$ в эквиваленте. И ведь не только я приобретаю там трвары. Такими низкими действиями вы, "уважаемая" компания Bic НАПРОЧЬ ОТБИВАЕТЕ всякое желание пользоваться вашей продукцией! С таким подходом вы непременно будете терять почитателей и тех людей, которые недавно решили выбрать продукцию Bic! РАЗОЧАРОВАН в вашей продукции и в целом в компании BIC!