Ваша совесть
Я сделала у spec-msk заказ 23 октября для клиента нашего магазина - 2 детальки на 5000 р. вместе с доставкой до пункта выдачи (находимся недалеко, крупный город в Московской области), выбрали оплату на месте, вскоре перезвонили и сказали, чтобы мы перевели на некий счет сумму вместе с доставкой, только тогда отправят, выслали реквизиты некого ИП Очеленкова С. Н. Поскольку мы сами добросовестно исполняем свои обязательства перед клиентами, то перевели оплату 24 октября утром и тут же прислали скан квитанции с просьбой подтвердить. Никакого ответа не последовало, написали на обе почты, звонили, несколько дней никто так и не ответил. Мы хотели уже сами приехать по их адресу: г.Москва ул. Молостовых д.10г, где, как написано на сайте, находится их офис и мастерская по ремонту техники, чтобы прояснить всё-таки ситуацию, но у нас, к сожалению, всё не получалось подъехать в рабочие часы. В итоге мы уже отчаялись и смирились, что наши 5000 р. ушли на счет жуликам (сразу надо было обратить внимание на название сайта спек. ру - спекулянты другими словами!) Какого же было наше удивление, когда по прошествии 16 дней, позвонил робот и проинформировал, что мы можем забрать наш заказ, необходим паспорт. Откуда забрать, так и не удосужились сказать! В заказе был указан адрес нашего магазина и пункт выдачи миг поинт, адреса пункта выдачи нет! Мы зашли на их сайт и увидели 3 адреса в нашем городе, позвонили в ближайший к нам и это оказался телефон не миг поинта, а ТК Сдэк, которые очень удивились и конечно же не нашли у себя никакого заказа по нашим данным. Мы решили проверить, не отправили ли заказ Почтой России - только так можно было бы объяснить такую долгую доставку из Москвы в область, но его и там не оказалось! Тогда мы стали звонить по двум другим и всё-таки нашли заказ в дальнем от нас пункте выдачи! Мы сделали вывод, что данная компания никак не ориентируется на своих клиентов и скорее всего начинает искать товары после того, как клиент их оплатил. Мы потерпели убытки, поскольку клиент забрал предоплату, из-за того, что ожидание было таким долгим и теперь эти детали лежат невостребованные в нашем магазине. Разумеется, мы остались очень недовольны и больше никогда не закажем на этом сайте и другим не советуем!
