Алексей Николаевич Шевченко
Заказ 442881 Очень разочарованы. Заказано две штамбовых розы
1. Роза Супер Дороти . штамб. Привитой саженец на штамбе 140 см, пр-во Lens Цена 5750.00
2. Роза Сандерс Уайт Привитой саженец на штамбе 140 см , пр-во Lens 4700.00
Роза Сандерс Уайт пришла в плохом состоянии.
Штамб видимо был уже проросший, но пришел с засохшими листиками и засохшими почками , многие веточки поражены, черные, на некоторых плесень. Кроме того, весь штамб в дуплах , вверху отслаивается кора. Здесь доля вины курьерской службы. Пытаемся реанимировать. Веточки продолжают чернеть.
Роза Супер Дороти пришла внешне в хорошем состоянии, с живыми проросшими листиками , но когда начали вскрывать пакет с корнем, увидели перебитый штамб, дыра на изгибе штамба больше, чем половина диаметра штамба. Такой штамб категорически нельзя укладывать и пригибать на зиму, он сразу сломается, а в наших климатических условиях, стоя, он не перезимует. Это неликвид!
Что же вы не контролируете качество своей продукции именно интернет - заказов?
Зачем такими некондиционными саженцами укомплектовать заказ, тем более предоплата за которой внесена еще зимой, и замены сейчас уже нет. Это же не распродажный товар со скидкой!
Очень обидно, да и потеря денег немалая! Обидно за такое отношение к постоянным покупателям, настроение испорчено.
Претензия отправлена. Проблему даже с перебитым штамбом, магазин решить отказался!
1. Роза Супер Дороти . штамб. Привитой саженец на штамбе 140 см, пр-во Lens Цена 5750.00
2. Роза Сандерс Уайт Привитой саженец на штамбе 140 см , пр-во Lens 4700.00
Роза Сандерс Уайт пришла в плохом состоянии.
Штамб видимо был уже проросший, но пришел с засохшими листиками и засохшими почками , многие веточки поражены, черные, на некоторых плесень. Кроме того, весь штамб в дуплах , вверху отслаивается кора. Здесь доля вины курьерской службы. Пытаемся реанимировать. Веточки продолжают чернеть.
Роза Супер Дороти пришла внешне в хорошем состоянии, с живыми проросшими листиками , но когда начали вскрывать пакет с корнем, увидели перебитый штамб, дыра на изгибе штамба больше, чем половина диаметра штамба. Такой штамб категорически нельзя укладывать и пригибать на зиму, он сразу сломается, а в наших климатических условиях, стоя, он не перезимует. Это неликвид!
Что же вы не контролируете качество своей продукции именно интернет - заказов?
Зачем такими некондиционными саженцами укомплектовать заказ, тем более предоплата за которой внесена еще зимой, и замены сейчас уже нет. Это же не распродажный товар со скидкой!
Очень обидно, да и потеря денег немалая! Обидно за такое отношение к постоянным покупателям, настроение испорчено.
Претензия отправлена. Проблему даже с перебитым штамбом, магазин решить отказался!
