Нина Сергеевна
Много лет пользовалась этим сервисом и все казалось идеально, но последние события сильно разочаровали. Стала плохо работать тормозная система, учитывая, что меняла все полностью у них в сервисе немного более года нащад, была удивлена. Изначально сказали, что проржавели тормозные диски, и надо заменить их, также колодки и подшипник ступицы, как всегда, сама купила на кетчерской, качественные, не Китай. Начали чинить, через пару часов звонят, потёк тормозной цилиндр на заднем колесе, докупайте детали цилиндры и колодки на задние колеса, так как менять надо все сразу. Докупила, привезла. В центре появился новый мастер, собранный, ответственный, видимо недавно работает. Старые работники последнее время позволяют себе быть в нетрезвом виде. Новый мастер снял колеса и говорит, проблема в том, что на одном колесе колодки новые, а на другом доисторические. Я в недоумении, меняла все у них, колодки, цилиндры, покупала ремкомплекты. Тут же налетел менеджеры и начались версии: 1. Я вообще не у них меняла.( Но позвольте, в компьютере все записи есть, в 19 году был ремонт.)
2. Меняла у них, но только цилиндры, а колодки оставила старые. (так вообще делают? Сами же сегодня когда потёк цилиндр сказали, что менять надо все и сразу на всех колёсах.
3. Мастер оставил на одном колесе старую колоду, потому, что она была ещё хорошая и можно было не менять. (кто так вообще делает и почему не сказали об этом когда отдавали машину, отдали бы и не понадобившуюся колоду)
4. Мастер уволился и нельзя никак выяснить что тогда произошло.
5. В компьютере запись, что меняли цилиндры и только, а мы очень внимательно пишем все операции в чек. ( прекрасно сегодня мне должны были поменять передние тормозные диски, колодки и ступицы, задние цилиндры и колодки, но в чеке стоит только 3 позиции: 1.замена задних колодок 2.замена передних тормозных дисков 3. Замена тормозного цилиндра
И все! по вашей теории нет записи о замене передних тормозных колодок, и подшипников ступицы, но детали у меня взяли, куда их дели?
В итоге 3 мужика пришли с актом на выполнение работ и сказали, мы вам делаем скидку 1500 и то только по доброте нашей душевной. Заберите машину и езжайте с миром. Мастер не выдержал и вышел из гаража в момент передачи машины, видимо ему сильно достанется за честность. Единственный порядочный человек в этом тех центре. Спасибо, что такие люди ещё остались, которые качественно делают работу, а не разводят клиента на бабки.
Итог: прошлый ремонт был сделан наполовину, а оплата взята в двойном размере, запчасти украдены. Из-за чего пришлось снова делать тот же ремонт, платить за новые запчасти и работу и благодарить, что сделали скидку. Хотя если бы в первый раз оплаченная работа была бы сделана качественно этот ремонт просто не потребовался. Колодки которые отдали, одна разбирая, а одна в хорошем ном состоянии, могла ещё ездить довольно долго.
Если не хотите вместо сервиса , чтоб вас развели на деньги, то вам не в этот автосервис.
2. Меняла у них, но только цилиндры, а колодки оставила старые. (так вообще делают? Сами же сегодня когда потёк цилиндр сказали, что менять надо все и сразу на всех колёсах.
3. Мастер оставил на одном колесе старую колоду, потому, что она была ещё хорошая и можно было не менять. (кто так вообще делает и почему не сказали об этом когда отдавали машину, отдали бы и не понадобившуюся колоду)
4. Мастер уволился и нельзя никак выяснить что тогда произошло.
5. В компьютере запись, что меняли цилиндры и только, а мы очень внимательно пишем все операции в чек. ( прекрасно сегодня мне должны были поменять передние тормозные диски, колодки и ступицы, задние цилиндры и колодки, но в чеке стоит только 3 позиции: 1.замена задних колодок 2.замена передних тормозных дисков 3. Замена тормозного цилиндра
И все! по вашей теории нет записи о замене передних тормозных колодок, и подшипников ступицы, но детали у меня взяли, куда их дели?
В итоге 3 мужика пришли с актом на выполнение работ и сказали, мы вам делаем скидку 1500 и то только по доброте нашей душевной. Заберите машину и езжайте с миром. Мастер не выдержал и вышел из гаража в момент передачи машины, видимо ему сильно достанется за честность. Единственный порядочный человек в этом тех центре. Спасибо, что такие люди ещё остались, которые качественно делают работу, а не разводят клиента на бабки.
Итог: прошлый ремонт был сделан наполовину, а оплата взята в двойном размере, запчасти украдены. Из-за чего пришлось снова делать тот же ремонт, платить за новые запчасти и работу и благодарить, что сделали скидку. Хотя если бы в первый раз оплаченная работа была бы сделана качественно этот ремонт просто не потребовался. Колодки которые отдали, одна разбирая, а одна в хорошем ном состоянии, могла ещё ездить довольно долго.
Если не хотите вместо сервиса , чтоб вас развели на деньги, то вам не в этот автосервис.
