Татьяна
Мой отзыв касается не только аптек сети " Неофарм", а и всех сетевых аптек, где стало невероятно сложно получить информацию о наличии лекарств! Все вопросы решаются через колцентры, которым трудно дозвониться, они переводят обращающихся на другие телефоны по несколько раз, что не является гарантией получения достоверной информации о наличии лекарства в конкретной аптеке, приходится затратить длительное время, чтобы узнать, есть ли искомое лекарство в конкретной аптеке! Зачем столько служб, усложняющих получение информации? Раньше можно было получить подобную информацию в самой аптеке и это было несравненно удобнее! Не думаю, что звонящие отвлекали провизоров от основной работы, не лучше ли упростить жизнь людям и дать возможность аптекам самим информировать население! Спасибо за возможность выражать своё мнение!
