Анна
Неквалифицированный персонал, не имеющий ни малейшего представления о том, как оказывать услуги. Всё прекрасно ровно до тех пор, пока арендатор не читает никаких условий и на всё соглашается. По факту все обязательства прописанные на сайте просто пустышка, никакой ответственности агентство не несет и не дает никаких гарантий. В нашей брони оказалось несоответствие заявленный условий и по факту предоставляемых Арендодателем услуг. Кто указал неверную информацию на сайте Агентства, само агентство или Арендодатель, или кто вовремя не отследил, что на сайте отражена некорректная информация в агентстве разбираться не собирались. Первый менеджер просто отметил в своей базе заданный вопрос как решенный, не направив мне никакого ответа. Единственный ответ второго был: — Что-то не устраивает? Отменяем бронь. Видимо это характерная черта бизнеса по-русски: никого не интересует формирование собственной репутации: сегодня я тут бабла срублю, завтра в другом месте, желательно там, где не нужно нести ответственности и соблюдать законодательство.
