Samsung Electronics

нет трансляции эхоМосквы на телевизоре Самсунг смарттв вЕкатеринбурге. провайдер Дом ru переадресовал вопрос к Вам

Купили телевизор в кредит, первый платеж ошибочно перевели не в банк, а на ИП представляющий Самсунг в Астрахани, теперь пол, года не можем выходить деньги, Жаль, что столь уважаемая компания доверяет себя представлять столь мелочным людям!

Отзыв отрицательный.Купила смартфон Галакси 7edge,через два года сгорела плата.Телефон стоит 60000р,ремонт почти 17000р,заявлен срок службы 3 года,он отработал 2 и то и дело глючил.Вина производителя,а за ремонт должна платить я.Отвратительное качество за такие деньги,никогда больше не куплю вашу продукцию и никому не посоветую

Здравствуйте. 18.07.2021 я приобрел с моего смартфона Galaxy S8+ приложение в Galaxy Store. Название: Force 4G LTE Only 2020 Pro. Приложение на моем смартфоне не работает, не смотря на заявленное в описании. Приложение выдает сообщения о неподдержке моего устройства. Был составлен запрос, который подавался первый раз на возврат средств №2139847968 от 19.07.2021. Запрос составлялся в чате Телеграм. Деньги до сих пор не возвращены, а ваши специалисты кормят завтраками. В связи с вышеизложенным прошу предоставить мне полные данные компании Самсунг российского филиала, ФИО руководителя, банковские и налоговые реквизиты для подачи мной обращения в прокуратуру, роспотребнадзор и суд. Либо в последний раз предлагаю решить вопрос в досудебном претензионном порядке. Ваша компания нарушила Закон РФ о Защите прав потребителей в части предоставления полной достоверной информации о товаре, предоставления товара надлежащего качества, а так же сроках возврата средств после предъявления претензии. Копию этого обращения я так же сохраняю у себя как свидетельство того, что обращался с претензией в вашу компанию.