Анна
Пользовалась услугами такси из аэропорта. Диспетчер уважительно разговаривала и сказала, что водитель по имени Артём, номер машины 127 будет ждать на парковке. При этом я предупредила, что я ещё не получила багаж и мне ещё необходимо несколько минут. Меня заверили, что все в порядке: парковка бесплатная для машин такси и водитель подождёт.
Подошла к машине и.... меня встретил Артем, который резко взял мою сумку, погрузил в багажник, громко хлопнул водительской дверью. Но этим бы все и закончилось, так нет! Не мог удержаться Артём от комментариев по поводу совести клиентов, которые обязаны ее иметь, которые платят и считают, что им все можно. При этом нервно вёл автомобиль! Пришлось резко оборвать пламенную речь Артема, напомнить, что все претензии ему бы предьявить своему диспетчеру, а никак не пассажиру. Насколько я понимаю с клиентами то водители должны по крайней мере сдержанно и уважительно общаться. А если нервы не выдерживают, может быть задуматься о смене профессии?!!!!
Если вам предложат водителя Артема, ждите хамства!
А руководству такси "Минводы Авто" желательно провести с Артёмом беседу по поводу некорректного поведения и сохранения самообладания. А также безопасного вождения- ведь это самое главное в предоставляемом сервисе!??? И ещё... объясните ему, что духовные беседы по поводу совести в его должностные обязанности не входят!
Подошла к машине и.... меня встретил Артем, который резко взял мою сумку, погрузил в багажник, громко хлопнул водительской дверью. Но этим бы все и закончилось, так нет! Не мог удержаться Артём от комментариев по поводу совести клиентов, которые обязаны ее иметь, которые платят и считают, что им все можно. При этом нервно вёл автомобиль! Пришлось резко оборвать пламенную речь Артема, напомнить, что все претензии ему бы предьявить своему диспетчеру, а никак не пассажиру. Насколько я понимаю с клиентами то водители должны по крайней мере сдержанно и уважительно общаться. А если нервы не выдерживают, может быть задуматься о смене профессии?!!!!
Если вам предложат водителя Артема, ждите хамства!
А руководству такси "Минводы Авто" желательно провести с Артёмом беседу по поводу некорректного поведения и сохранения самообладания. А также безопасного вождения- ведь это самое главное в предоставляемом сервисе!??? И ещё... объясните ему, что духовные беседы по поводу совести в его должностные обязанности не входят!
