Зиля
Здравствуйте! Аптека Уралмедсервис , ул. Советская 143. Сотрудник аптеки (провизор), Литвинчук Оксана Анатольевна ведет себя по отношению к покупателям недопустимо. Выслушивает заказ с видом явной неприязни, на задаваемые вопросы отвечает вполголоса с интонацией надменности и нежелания вести диалог. На просьбу говорить чуть громче, не откликается. Прошу заметить, что я являюсь постоянным покупателем, потому что живу рядом, сама страдаю от приступов сезонной аллергии, имею двоих детей, один из которых болен бронхиальной астмой. Аптека имеет очень хороший ассортимент и лояльную ценовую политику. Мне очень нравится обслуживание остальных провизоров, всегда приветливы, помогают определиться с выбором препаратов, при необходимости консультируют, разрешают прочесть аннотацию к лекарству. Прошу вас, принять к сведению мою жалобу. Очень не хочется иметь дело пусть с профессионалом своего дела, но с человеком, у которого элементарно отсутствует чувство такта и уважения к клиентам. В конце концов, мы приходим в аптеку за тем, чтобы поправить свое здоровье, а не уходить оттуда с испорченным настроением и плохим самочувствием! Спасибо
