Городская поликлиника №9

Сидим в очереди 9.01.19 года у травматолога, принимает один врач и тот работает по совместительству, очередь 20 человек принимает с 4-з часов сейчас 17-07 всего принято 4 человека, мёд.сестра сделала объявление что будет принимать только тех кто записан, в очереди возмущения , звонили главному врачу всем все равно..... отношение к больным никакое.... а ведь люди сидят с переломами и костылями .... вообщем все отрицательно

К людям обратившимся в поликлинику отношение просто хамское, особенно в регистратуре, на мои абсолютно объективные замечания по поводу отсутствия персонала в окне №3 и 4 меня начали пугать нарядом полиции, после того как я сообщил что готов пообщаться с полицией, люди пыл свой поубавили, видать побоялись связываться, дальше началась вообще интересная история. Мою дочь с травмой ноги терапевт Рогачева Л.В. отправила в поликлинику на Шкатова к травматологу, сказав при этом, что он принимает там до 19.00, а здесь этого специалиста нет, приехав в поликлинику на Шкатова в регистратуре нас отправили назад, сказав что травматолог принимает в первой половине дня, а на следующий день у него все занято. Вернувшись назад Рогачева Л.В. сообщила мне, что она нам ничего не должна, т.к. она терапевт. Вопрос: почему черт возьми нельзя было оформить больничный лист, чтобы потом с этим листом попасть к травматологу, причем справка с травмпункта 8 микрорайона где мы были до этого была, и второе когда ваш персонал научиться вести себя подобающим образом с людьми, ведь вы же работаете в сфере обслуживания мед.услугами людей, у вас ведь не вет.клиника!!!!!! Вынужден обратиться в росздравнадзор. Надеюсь услышать от вас ответ в любой форме на мои вопросы и надеюсь, что будут сделаны соответствующие орг.выводы с указанием конкретных фамилий